KARELJOB.RU - почти всё о работе и учебе

Трудный клиент - кто он?

Продолжительность:6 час.
Категория слушателей:Продавцы, менеджеры, консультанты.
Документ об образовании:Свидетельство
Стоимость для населения:1500 руб.
Подробная информация:
Тренинг расчитан на специалистов взаимодействующих непосредственно с покупателями. Цель: освоения способов эффективного взаимодействия с трудными клиентами.Программа: -классификация клиентов, -психологические особенности трудных клиентов, -основные способы взаимодействия с трудными клиентами и их отработка, -методы преодоление возражение и снятия агрессии,
 
Организатор: Северо-Западный центр трудоустройства населения и подбора персонала
Адрес:Петрозаводск, ул. Куйбышева, 18
Телефон:782899; 89110527231
Факс:782899
E-mail:aktiv.07@mail.ru